“জনগণের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। সে লক্ষ্যে আজ আপনাদের কাছে ছুটে এসেছি। আপনাদের সমস্যাগুলো আমরা দ্রুত সমাধান করবো। প্রত্যেক সেবাপ্রার্থী যেন সঠিক সময়ে সেবা পান, সেটাই এই সরকারের অন্যতম উদ্দেশ্য”।
মঙ্গলবার (৯ সেপ্টেম্বর) দুপুরে চট্টগ্রামের পটিয়া উপজেলার কুসুমপুরা ইউনিয়নে নাগরিক সেবা বিষয়ক গণশুনানিতে প্রধান অতিথির বক্তব্যে চট্টগ্রাম জেলা প্রশাসক ফরিদা খানম এসব কথা বলেন।
তিনি আরও বলেন, “আজকের গণশুনানিতে আপনাদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণে আমরা উচ্ছ্বসিত। আপনাদের সকল সমস্যায় আমাকে পাশে পাবেন। কোনো সেবায় বিঘ্ন ঘটলে সরাসরি আমার সাথে যোগাযোগ করবেন।”
উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা ফারহানুর রহমানের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন এসিল্যান্ড রয়া ত্রিপুরা, পটিয়া থানার ওসি (তদন্ত) যুযুৎসু যশ চাকমা, উপজেলা সমাজসেবা অফিসার দেলোয়ার হোসেন, পিআইও রবিউল হাসান, এলজিইডি প্রকৌশলী আমান উল্লাহ, কুসুমপুরা ইউপি প্যানেল চেয়ারম্যান শওকত, রবিউল হোসেন বাদশা সহ স্থানীয় শিক্ষক ও শিক্ষার্থী সহ সর্বস্তরের লোকজন ।
গণশুনানিতে ২১ জন সুবিধাবঞ্চিত মানুষের সমস্যা সমাধান করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে—দুইজন গৃহহীনকে জায়গা সহ ঘর নির্মাণ, বয়স্ক ভাতা প্রদান, চিকিৎসা তহবিল বরাদ্দ, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও সড়ক উন্নয়নের উদ্যোগ, হুইল চেয়ার বিতরণ এবং সুবিধাবঞ্চিতদের হাতে নগদ টাকা বিতরণের নির্দেশনা দেওয়া হয়। এছাড়া প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর জন্য প্রয়োজনীয় সেবা নিশ্চিত করতে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দেন জেলা প্রশাসক।
